Mediatrice dei conflitti pubblici ed esperta di democrazia deliberativa e processi partecipativi, è Dottore di ricerca in politiche pubbliche del territorio, Architetto, ed è stata la fondatrice di Avventura Urbana, società leader in Italia nella progettazione partecipata e dibattito pubblico per le grandi opere. Dal febbraio 2015 al 2019 è stata Commissario straordinario di Governo per la linea ferroviaria alta velocità e alta capacità del Terzo valico dei Giovi. A febbraio 2020 ha fondato la Scuola Capitale Sociale, di cui è Presidente, per diffondere i metodi dell’ascolto e della partecipazione ad un ampio pubblico. È autrice del libro Cosa fare, come fare. Decidere insieme per praticare davvero la democrazia, Chiarelettere 2012 e coautrice con A. Pillon del manuale Il dibattito pubblico per infrastrutture utili, snelle e condivise, a cura di italiadecide, Rubettino, 2018.
Modera le 9 sessioni di lavoro del Seminario Nazionale.